Mae Creffty wedi'i leoli yng Nghymru, y DU. Mae pob eitem wedi'i becynnu'n ofalus i sicrhau eu bod yn cyrraedd yn ddiogel.
Dosbarthu yn y DU
Ar hyn o bryd rydym yn cynnig danfoniad i'r DU yn unig.
Cyfraddau Dosbarthu Safonol y DU:
£3.50 — cardiau ac eitemau bach
£4.95 — parseli bach
£8.95 — eitemau mawr
Cyfrifir costau cludo yn seiliedig ar faint a phwysau eich archeb.
Fel arfer, caiff archebion eu hanfon o fewn [ychwanegu amserlen, e.e. 3–5 diwrnod gwaith], oni nodir yn wahanol (er enghraifft, ar gyfer comisiynau personol). Byddwn yn cysylltu â chi os bydd unrhyw oedi annisgwyl.
Casgliad Lleol
Mae casgliad lleol am ddim ar gael.
Os dewiswch yr opsiwn hwn wrth y ddesg dalu, byddwn yn cysylltu â chi i drefnu amser casglu cyfleus.
Gorchmynion Personol a Chomisiwn
Noder y gall eitemau wedi'u personoli neu eitemau wedi'u gwneud yn ôl archeb gymryd mwy o amser i'w hanfon. Trafodir amserlenni amcangyfrifedig gyda chi cyn cadarnhau eich archeb.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau am ddosbarthu, mae croeso i chi gysylltu â ni yn creffty.info@gmail.com.
Polisi Ad-dalu
Mae Creffty yn cymryd gofal mawr wrth greu pob eitem. Os oes problem gyda'ch archeb, cysylltwch â ni a byddwn yn gwneud ein gorau i helpu.
Dychweliadau ac Ad-daliadau
Gallwch ofyn am ddychwelyd eich archeb o fewn 14 diwrnod i dderbyn eich archeb, yn unol â rheoliadau defnyddwyr y DU.
Rhaid dychwelyd eitemau heb eu defnyddio, yn eu cyflwr a'u pecynnu gwreiddiol.
Cyfrifoldeb y cwsmer yw costau postio dychwelyd oni bai bod yr eitem yn ddiffygiol.
Unwaith y bydd eich ffurflen wedi'i derbyn a'i harchwilio, bydd ad-daliad yn cael ei roi i'ch dull talu gwreiddiol.
Eitemau Personol a Phwrpasol
Oherwydd natur gwaith llaw:
Ni ellir ad-dalu eitemau wedi'u personoli na'u gwneud yn arbennig, oni bai eu bod yn cyrraedd yn ddiffygiol neu wedi'u difrodi.
Eitemau Diffygiol neu Wedi'u Difrodi
Os yw eich eitem yn cyrraedd wedi'i difrodi neu'n ddiffygiol, cysylltwch â ni o fewn 48 awr i'w danfon, gan gynnwys lluniau lle bo'n bosibl. Byddwn yn cynnig eitem newydd neu ad-daliad lle bo'n briodol.
Cyswllt
Am bob ymholiad am ad-daliadau neu ddychweliadau, anfonwch e-bost at:
creffty.info@gmail.com